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　　硬核團隊全新入駐，攜手開啟嶄新征程

　　2021年3月12日，上海康士薈醫療技術有限公司通過公開競標的方式，獲取了肇慶西江醫院的所有權，由從事輔助生殖行業二十余年的領導人，帶領一支資深而專業的管理團隊全新入駐，并聘請了兩位廣東省級著名醫學專家擔任院長和副院長，由此開啟肇慶西江醫院的嶄新征程。

　　轉型升級新理念，打造溫暖新西江

　　肇慶西江醫院始建于2005年，歷經多年的發展，成為本土廣為人知的一家以生殖醫學為主的綜合性醫院。基于此，為了更好地適應當下市場的變化，緊跟時代步伐，為粵中西地區患者提供技術優良且舒心的就醫服務，西江醫院此次展開全面升級。

　　新西江轉型，不僅落實了設備更新、服務流程優化、培訓體系迭代等措施，更聘請了廣東省知名生殖醫學臨床、實驗室專家加盟，同時籌備搭建醫院智慧系統，為構建網絡醫院，實現在線掛號、遠程問診等云服務，給患者提供良好的就診體驗。其中，醫院管理領導人針對醫院品牌文化做了大幅修改，確定了以醫療質量為重中之重的經營理念。

　　前期，團隊通過長時間對粵中西市場的調研，以及經過多次內部會議的探討，一致認為：新西江應當秉承“醫患共生，溫暖醫療，敬佑生命”的價值觀，堅持“人本位”的醫療原則，以“溫暖醫療，孕育新生”作為醫院文化理念。

　　注重醫療質量的同時，新西江亦注重人文關懷，關注患者的綜合感受。只有滿足患者對高質量醫療服務的需求，才能實現醫院長期的可持續發展。

　　醫院管理領導人同時強調：良好的醫院文化是一家醫院的立身之本，是走穩走好走遠的基礎，是每一個醫護人員、工作人員的價值觀，也是員工思想和行為的指南。

　　在醫院升級改造過程，不僅僅只是硬件的升級，抓好醫院文化的建設也是關鍵工作之一，我們將誠信、共贏、創新、敬畏生命作為企業的文化，貫徹到我們工作的每一步，知行合一，務必讓患者就診期間，能夠得到真實的感受。

　　迭代投入新設備，締造高分新體驗

　　提供高質量的醫療服務需要良好的硬件設施，西江醫院將逐步更新和升級現有醫療設備設施。近期，醫院為生殖醫學中心購進了一大批高級的醫療設備，包括彩超、胚胎培養箱、手術和檢查床、顯微操作系統、實驗室凈化設備、信息管理系統，這些設備來自丹麥、日本、美國、瑞士、英國、澳大利亞等不同發達國家。旨在讓粵中西地區患者，在家門口也能體驗和享受到一線城市的醫療技術和診療服務，免除了遠途求醫的奔波，少花冤枉錢。

　　與此同時，醫院管理層在醫療服務的定價上將采取惠民政策，以此，讓患者接受到高性價比的醫療服務，物有所值。

　　不斷引進高質量醫療團隊，打造“學習型”醫院

　　我們認為：高質量的醫療，需要高質量的醫療團隊，西江醫院從2021年8月起，將引進廣東省內高水準的臨床和實驗室和輔助科室專家，打造全新的高水準醫療團隊。

　　同時，建立醫患共生的和諧關系，需要醫患之間的信任，而信任的基礎，一方面來源于醫護人員的專業能力和服務態度，另一方面來自于患者端的理解和認可。因此，遵循醫學教育的規律，對內開展定期的專業培訓和業務考核，同時聯動外部專家資源，持續開展教培與指導活動，使之掌握最新最前沿的醫療知識和能力。著力構建“學習型”醫院，這將是一個動態成長的過程，在不斷嘗試和創新中，逐步形成一體化的卓越醫師人才培養體系。

　　未來，我院將邀請國內外知名專家，定期到西江醫院坐診，并召開各種不同規格的學習和培訓活動，以提升醫院及肇慶周邊地區同行的專業水準，更好服務廣大的消費者。

　　其次，為促進醫患信任，需加強醫患之間的互動與交流，提升患者對醫院、醫護、醫療的理解度，肇慶西江醫院也將籌劃開展一系列宣教科普活動，以及走進醫院的活動，并同步提供惠民政策與就醫福利，對外逐步塑造成一個“透明開放”醫院形象。

　　從今而始，肇慶西江醫院將以全新的面貌展現在消費者面前，通過“入駐新團隊、建設新理念、投入新設備、引進新技術、鍛造新模式”，為患者打造五“新”級就醫體驗，建設成一家以生殖醫學為特色，多學科共同發展的現代化醫院，切實貫徹肇慶西江醫院“溫暖醫療，孕育新生”的品牌思想，竭誠為粵中西地區民眾提供更溫暖、優質、高效的健康醫療服務。接下來，西江醫院會啟動大規模的全院改造升級，全面提升醫院醫療環境，未來，呈現在大家面前，將會是面貌煥然一新的新西江醫院。

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